Как да избегнем капаните при покупка на ученически пособия
Пазаруването за новата учебна година не бива да се върши набързо. Според експерта по потребителски права Габриела Руменова родителите трябва да отделят време, за да проучат офертите онлайн и в магазините, както и да изчакат първите родителски срещи, за да научат конкретните изисквания на учителите. Така може да се прецени какво от миналогодишните пособия е годно за употреба и да се купи само най-необходимото.
Руменова препоръчва хибриден подход – онлайн покупките дават по-подробно описание на продуктите, но в физическия магазин клиентът може да зададе допълнителни въпроси. Тя предупреждава, че при връщане на онлайн поръчка в 14-дневен срок куриерските разходи често са за сметка на потребителя, което е неизгодно и за търговеца.
Експертът припомня, че за всяка стока, колкото и дребна да е, трябва да има ясно обозначена цена – на самия артикул или в непосредствена близост. Освен това е важно да се проверява касовата бележка, защото при дребните предмети лесно може да стане грешка при отчитане на цената.
Руменова обръща внимание и на изкуствените намаления. По закон отстъпката е реална само ако старата цена е била прилагана поне месец преди обявяването ѝ. Тъй като през лятото малко хора следят цените на ученическите стоки, търговците могат да обявят фиктивни намаления през септември, за да привлекат клиенти.