Защо България остава встрани от луксозния туризъм

България все още не присъства в международните класации за луксозен туризъм, в които съседни държави като Гърция и Хърватия успяват да привлекат вниманието на заможните пътешественици. Според проф. Румен Драганов, директор на Института за анализи и оценки в туризма, това не се дължи на липса на интерес — напротив, международният интерес към страната се увеличава.

Като доказателство той посочва данните за първия месец на годината: през януари в България са влезли с над 300 000 повече чуждестранни посетители в сравнение със същия месец на 2019 г., която се определя като най-силната година за туризма преди пандемията.

Туристите имат пари, въпросът е дали умеем да ги привлечем

Експертът не приема тезата, че страната привлича предимно туристи с ограничени финансови възможности. По думите му посетителите разполагат със средства, включително с кредитни карти със значителни лимити, а решаващото е дали местният бизнес може да предложи услуга, която съответства на очакванията им.

Според него България често не представя достатъчно убедително своите предимства и не успява да изгради образ на престижна туристическа дестинация. За разлика от нея, съседните държави превръщат природните и културните си ресурси в разпознаваем международен бранд.

По-високите цени като път към по-добри доходи

Една от основните пречки пред развитието на сектора е обществената съпротива срещу поскъпването на туристическите услуги. България поддържа ниски цени в европейски контекст, което се отразява пряко и върху възнагражденията на заетите в туризма.

Според проф. Драганов по-високите цени могат да осигурят по-добро заплащане на служителите, по-големи приходи за бизнеса и повече постъпления в държавния бюджет. Като пример за сходството в качеството на услугите той посочва приготвянето на пица, което отнема около четири минути както в Италия, така и в България, когато се използва еднакво оборудване. Разликата е в готовността на бизнеса да поиска цена, съответстваща на качеството, и да заплаща достойно труда на служителите си.

Местните продукти и новото поколение кадри

По-силното популяризиране на собственото производство също е необходимо. Като показателен пример експертът дава честото предлагане на гръцка салата в българските ресторанти, докато в Гърция не се предлага шопска салата. Според него това ясно показва колко важни са местните продукти за изграждането на разпознаваем туристически образ.

Повод за оптимизъм дава и новото поколение кадри. Все повече специалисти с образование и професионален опит от САЩ, Великобритания и други европейски държави участват в управлението на туристически обекти в България и по света.

Според проф. Румен Драганов страната разполага с всичко необходимо — продукти, хора и производство. Това, което ѝ липсва, е достатъчно самочувствие и увереност в качеството на българския туристически продукт. Именно тази увереност трябва да стане основата за по-доброто позициониране на България в луксозния сегмент.