От 29 октомври „Топлофикация София“ започва поетапно пускане на отоплението в столицата. Първо ще бъдат включени училищата и детските градини, а след това жилищните и административните сгради. Решението е заради очаквано захлаждане през следващите седем дни, при което средноденонощните температури се очаква да бъдат под климатичните норми.

Абонатите трябва да подготвят сградите си за включване. В сградите, където са правени ремонти по вътрешните отоплителни инсталации, системите трябва да са готови; ако са били източени, трябва да бъдат запълнени, иначе отопление няма да бъде пуснато. От дружеството препоръчват регулиращите вентили на радиаторите да бъдат отворени на максимална степен, което може да намали нуждата от допълнително обезвъздушаване. Клиентите трябва да проверят и дисплеите на електронните уреди за дялово разпределение по радиаторите; при липса на показания е необходимо да се обърнат към топлинния счетоводител на сградата.

Ако абонатите предпочитат парното да бъде пуснато по-късно, трябва да подадат официално заявление в клиентски център на „Топлофикация София“. Към заявлението се прилага протокол от решение на общото събрание на етажната собственост. Допълнителна информация за началото на отоплителния сезон може да се получи на телефон 0700 11 111 и чрез дигиталните информационни канали на дружеството.