WhatsApp вече не позволява достъп от устройства с остарели версии на Android и iOS. Платформата е въвела задължително изискване за софтуерна актуализация и блокира вход, докато фърмуерът не отговаря на най-новите стандарти. Вместо обичайния поток от съобщения засегнатите потребители виждат предупредителен екран. Единственият изход е да отворят настройките на устройството си, да инсталират най-новата системна актуализация и да постигнат пълно съответствие, преди да получат достъп до мрежата.

Няма налични опции за заобикаляне или временни изключения. Софтуерната актуализация се превръща в абсолютно необходимо условие за продължаване на работата.

Анализатори от бранша свързват тази строга политика с нарастващите уязвимости в киберсигурността при неактуализирани стари платформи. Там активните вратички остават отворени и могат да бъдат използвани от зловреден софтуер. Макар криптирането от край до край да защитава съобщенията по време на пренос, компрометираната операционна система прави цялото устройство уязвимо. Така дори списъкът с доверени контакти може да се превърне в несъзнателен канал за инжектиране на зловреден код.