Принц Хари разкрива, че последният му телефонен разговор с принцеса Даяна е сред най-големите му угризения. Той си спомня, че по време на разговора е искал да го приключи, за да тича и играе с братовчедите си, и с години е носил тежка вина заради това. Според него, ако е знаел, че това е последният им разговор, той е щял да бъде много различен.

Хари разказва, че след смъртта на майка си дълго време е бил емоционално вцепенен. Чувствал се е нелоялен и виновен при мисълта, че може отново да бъде щастлив. Промяната дошла, когато осъзнал, че майка му би искала той да живее щастливо; това му дало различен поглед към живота. Според него родителството е променило начина, по който разбира вината и загубата.

Принцът отбелязва, че публичният характер на смъртта на Даяна е направил преживяването още по-трудно. Хора от различни поколения го приближават и му казват, че помнят къде са били на 31 август 1997 г. Той смята, че може поне да споделя опита си и да насърчава хората в най-тежките им моменти. Терапията му е помогнала да приеме загубата и да изгради по-силни емоционални връзки със семейството и децата си.

Хари говори и за връщането си във Великобритания със съпругата си Меган Маркъл и двете им деца след шест години в САЩ. Децата посещават британско училище, а семейството иска да бъде по-близо до роднините му.