Samsung започна да информира потребителите, че активната поддръжка на приложението Samsung Find за устройства с Android 10 (One UI 2.0) или по-стари версии приключва. Причината са технически ограничения при поддържането на съвременни функции и стандарти за сигурност. Въпреки че приложението ще продължи да работи на съществуващите устройства, то вече няма да получава софтуерни актуализации, поправки на грешки или подобрения. С времето свързаността с по-нов хардуер може да стане ограничена поради развитието на мрежата за локализация. Ако приложението бъде деинсталирано, потребителите могат да го изтеглят отново от Galaxy Store или Google Play Store, като ще получат последната съвместима версия, а не най-новата. Новите функции от версия 2.0.00.20 изискват по-нови версии на One UI и няма да са достъпни за устройства с Android 10. Засегнатите модели включват Galaxy S9 и S9 Plus, Galaxy Note 9, Galaxy A6, A6 Plus и A7. За пълни актуализации устройствата трябва да работят с Android 11 (One UI 3.0) или по-нова. Алтернативна опция е Find Hub на Google, който поддържа основно проследяване до Android 6, а мрежата за офлайн локализация изисква Android 9 или по-нова.