Край на скритите такси за бутилки и опаковки на каса
Комисията за защита на потребителите приема, че търговците нямат право да добавят отделна цена за стъклена бутилка при продажба на бира. Това е нелоялна търговска практика и подлежи на санкция по Закона за защита на потребителите.
При разгледана жалба за българска бира цената на етикета е била 0,55 евро, но на касата към нея са добавени още 0,22 евро за бутилката. Така потребителят е платил общо 0,77 евро. За подобно нарушение законът предвижда санкция от 1500 до 50 000 евро.
Основният проблем е, че клиентът научава за допълнителното плащане едва при маркирането на покупката на касата или след извършването на плащането. При проверката са установени различни марки бира с различен обем на опаковките, без обявени отделни цени на стъклените бутилки и без предварителна информация до стоките за възможността и условията за връщане на амбалажа.
Според Комисията по този начин търговецът е премълчал съществена информация за допълнителните суми, които потребителите трябва да платят, а цената на етикета не е съответствала на крайната сума на касата.
Посочен е и сходен случай при продажба на маслини. Клиент е избрал найлонов плик вместо кутия, но на касата е установил, че опаковката е начислена отделно с 0,18 евро. Тъй като до маслините не е била посочена цена на опаковката, независимо от вида ѝ, на търговската верига е наложена санкция от 2556 евро.