Конфедерацията на труда "Подкрепа" настоява за изготвяне на обстоен функционален анализ, преди да се пристъпи към структурни промени в Агенцията за социално подпомагане. Повод за позицията е информация за планирана реформа, която предвижда намаляване на регионалните дирекции от 28 на 6 или 7 центъра. Председателят на Синдиката на административните служители към КТ "Подкрепа" Кремена Атанасова заяви, че сред работещите в агенцията има сериозно напрежение и че синдикалните организации не са били официално уведомени от министъра на труда и социалната политика Наталия Ефремова. От синдиката припомнят, че служителите на първа линия винаги понасят най-голямата тежест при подобни оптимизации, и настояват реформите да не се правят "на парче", а да се съобразяват с реалното натоварване на експертите. В отговор на депутатско питане от Министерството на труда и социалната политика потвърждават, че се разглеждат различни варианти за промени, но окончателно решение няма и предстои детайлен функционален анализ и широки консултации. Синдикатите остават в готовност за действия, ако правата на служителите бъдат застрашени без прозрачни разговори.