Основните проблеми според гражданите

Високото доплащане, недостигът на лекари и недостатъчното покритие на медицинските услуги от НЗОК са сред най-често посочваните проблеми в българското здравеопазване. Според данните 39% от анкетираните определят доплащането от пациентите като един от най-сериозните проблеми. Това е свързано с усещането, че хората плащат здравни осигуровки и получават направление, но въпреки това често трябва да доплащат за медицинска помощ.

На второ място е недостигът на лекари и медицински специалисти, посочен от 33% от гражданите. Проблемът е по-осезаем в малките градове и селата, където достъпът до лекари и специалисти е по-ограничен в сравнение с големите областни центрове и София.

Ограничено покритие, чакане и достъп

32% смятат, че медицинските услуги, покривани от НЗОК, са недостатъчни. Така високото доплащане, липсата на достатъчно медицински кадри и ограниченият обхват на покриваните услуги се оформят като трите най-често посочвани проблема.

По 25% посочват дългото чакане за преглед и лечение и трудния достъп до медицинска помощ в определени населени места. Когато пациентите трябва да пътуват до друг град, това води и до допълнителни транспортни разходи. Има огромна нужда от лекари, специалисти и медицински лица.

Според анализа финансовите затруднения могат да накарат част от пациентите да отложат посещението при лекар. В резултат заболяването може да се развие и да се стигне до по-тежки състояния.

Проблемите се проследяват четири години

Сред останалите посочени слабости са недостатъчният контрол върху качеството на медицинската помощ и недостатъчно доброто функциониране на спешната и неотложната помощ. Последният проблем е определен като сериозен от 8% от гражданите.

През последните четири години тези въпроси се проследяват, но в оценките на пациентите проблемите продължават да се задълбочават, без да намират институционално решение в здравеопазването.