Volkswagen и CUPRA започват сервизни кампании за ограничен брой електрически автомобили заради потенциален проблем с високоволтовата батерия. При CUPRA Born кампанията е с код 93W4, а при Volkswagen ID.3, ID.4 и ID.7 са обявени акции 93MF и 93MV. Проблемът засяга определен тип батерии от конкретни производствени периоди. При зареждане над 80% е възможно прегряване, което създава риск от пожар.

Акция 93MF при Volkswagen обхваща ID.3, ID.4, ID.7, ID. Buzz и ID. Buzz Cargo, произведени между март 2022 г. и юни 2025 г. Акция 93MV се отнася за ID.4 и ID.7, произведени между септември 2023 г. и юни 2025 г. При CUPRA Born става дума за автомобили с високоволтови батерии от конкретен доставчик, произведени между 2022 г. и 2025 г. Производителят уточнява, че не всички автомобили от тези модели са засегнати.

До извършване на необходимите действия автомобилите трябва да се зареждат до максимум 80%. При CUPRA ограничението може да бъде наложено дистанционно; ако това не се случи автоматично, режимът „Battery Care Mode“ може да се активира от приложението или от мултимедийната система. Собствениците на засегнати Volkswagen трябва да запишат час в оторизиран сервиз, където проверката на батерията обикновено отнема около час.

При част от автомобилите може да се наложи поставяне на предупредителни стикери и запазване на ограничението до 80% до окончателната софтуерна актуализация, очаквана през първото тримесечие на 2027 г. При необходимост могат да бъдат подменени отделни батерийни модули. Всички дейности по кампаниите се извършват безплатно, а след приключването им първоначалните параметри на зареждане и пробег трябва да бъдат възстановени. Проверката дали конкретен автомобил е засегнат се прави по 17-цифрения VIN в оторизиран сервиз на марката.