WhatsApp Web вече поддържа директни аудио и видео разговори в браузъра, без да е необходимо да се изтегля допълнително приложение. Meta премахва това дългогодишно ограничение, като въвежда специален раздел „Разговори“ за история на разговорите, достъп до любими контакти, споделяне на екран и реакции. Новите функции включват прехвърляне на разговор между устройства, зала за изчакване за контрол на участниците, QuickHD за бързо високо качество на видеото и потискане на шума. Всички разговори остават криптирани от край до край, без времеви ограничения или допълнителни такси.