Първият сгъваем смартфон на Apple – iPhone Duo – ще остане с ограничени доставки в обозримо бъдеще. Главният изпълнителен директор Джон Тернъс каза след отчитането на рекордните резултати за тримесечието, приключило през септември, че производството се увеличава, но компанията не може да прогнозира кога наличностите ще се изравнят с търсенето. Главният оперативен директор Сабих Хан също определи прогнозата като „наистина трудна“.

Предварителните поръчки започнаха на 16 октомври, а продажбите – на 23 октомври. Устройството беше изчерпано в рамките на часове, а сроковете за доставка се изместиха до януари. Apple предупреди и за ограничени количества в магазините за клиенти без предварителна поръчка. Недостигът продължава въпреки съобщенията, че поръчките към доставчиците са увеличени с 44% през октомври; наличностите в магазините и за онлайн резервации остават малки.

Тернъс коментира и сигнали от ранни купувачи за повреди на вътрешния дисплей. По думите му „много малък процент“ от устройствата са били върнати заради проблеми с екрана и Apple ги заменя. Случаите се появиха скоро след старта на продажбите, когато потребители съобщиха за линии по вътрешния дисплей след отваряне на телефона. Засегнатите клиенти са насочени към AppleCare, а ограничените наличности затрудняват бързата замяна на някои устройства.

Продажбите на iPhone Duo не са включени в резултатите за септемврийското тримесечие, тъй като телефонът излезе на пазара след неговия край. Apple отчете приходи от 114,5 млрд. долара за периода – ръст от 12% на годишна база.