Жители на столичния квартал „Мусагеница“ продължават да се сблъскват с течове, висока влага и прекъсвания на парното и топлата вода. В някои абонатни станции влажността достига около 85%, въпреки че етажната собственост е поставила вентилатори. Хората разказват, че сами са плащали и за подмяна на циркулационна помпа, а многократните сигнали обикновено получавали отговор, че проблемът е известен и се работи по него.

В блок 96 от около два месеца има голямо водно събиране, като вода е достигнала до основите и мазетата. Една от живеещите разказва, че съпругът ѝ е изпомпвал вода през нощта, защото в мазетата има възрастни хора. Проблеми има и след ремонт на топлопреносната мрежа, започнал на 20 септември: подаването на топла вода и парно е било прекъснато, а на места след подмяна на част от инсталацията отново се е появил теч.

„Топлофикация София“ отчита множество аварии заради амортизирана топлопреносна мрежа. За блокове 93, 94 и 95 е установена авария в тръбните участъци между сградите и е включена в ремонтния график, с очаквано възстановяване до 15 ноември 2026 г. За блок 96 е обявено очаквано възстановяване на топлоподаването на 6 ноември 2026 г. Дружеството посочва, че трайното решение е поетапна подмяна на остарелите участъци, а жителите настояват дотогава течовете да бъдат отстранени и отоплението и топлата вода – възстановени.